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九江农商银行绩效体系建设项目

2016-07-18 14:14:22

项目时间:2013

 

项目背景:

九江农商银行坚持以服务“三农”宗旨和“服务社区、服务中小企业”的市场定位,落实社区型零售银行发展战略,增强和完善服务功能,提高竞争能力,巩固和扩大在九江市农村金融机构中“领头羊”地位,保持在江西省农村金融机构中的领先位置,倾力打造九江地区最大的“社区型、零售型”银行。随着内、外部环境的深刻变化,为更好的激发员工的活力和潜力,实现全行持续、稳健、快速的发展,拟利用先进现代化技术搭建绩效考核系统,满足全行组织绩效、人员绩效核算要求。

 

项目内容:

项目内容包含以下6个模块:

1、根据绩效考核的业务覆盖面,从省联社获取存款、贷款、中间业务收入、电子银行等业务明细数据;

2、采用目标薪酬+平衡积分卡的考核模式进行部门经理、部门员工、分支机构负责人、分支机构员工等对象的绩效工资计算;

3、采用业绩提成和费用提成的考核模式计算客户经理的绩效工资和营销费用;

4、采用计件制统计柜员的考核期内业务量,提升柜员服务能力;

5、基于FTP实现组织绩效的模拟创利核算模式,以价值为导向的考核体系;

6、对重点发展的业务实现全员营销奖励。

 

项目收益:

实现了业务目标逐级分解,为各个经营机构设定了明确的业务目标;全员营销奖励提高员工营销积极性,促进业务快速发展;提升柜员服务意识,提高客户满意度;以价值为导向的考核模式,提升了传统以规模考核向利润考核模式的转变;同时完成大量的业务数据对接与积累为九江农商行未来数据统计和数据挖掘提供重要支撑依据。

 

 


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