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会上，会议协办方、浙江民泰商业银行董事长江建法首先致辞。江董事长欢迎各位会员单位行长（总裁）到访杭州，并希望在联盟的平台下大家能够更加深入推进合作，实现“创造多赢、共同超越”的宗旨。
随后，王兰凤主席发表讲话。她表示，感谢浙江民泰商业银行及江建法董事长对本次会议顺利召开所付出的努力。她指出，理事会换届后，联盟对发展战略做出调整，委员会也都做了优化，希望后续各会员单位行长们能够在三个方面对联盟继续给予支持。一是要继续传承宗旨、不忘初心、携手共赢。各委员会的牵头行做了大量细致工作，希望各位行长关注各委员会的发展，并对委员会的发展提出好的意见和建议，践行联盟“创造多赢、共同超越”的宗旨。二是要不断细化任务、强化研究、压实责任。委员会后续工作需要更深入地研究，具体的各项任务要进行分层分解和优化，需要落实到各主导行的各级管理部门和业务部门当中。希望各位行长能帮助委员会明确责任，加快推动各项细致的业务合作更快更好落地，实现业务层面合作的突破和提升，把委员会办成有品牌、有影响力、对会员单位有实实在在帮助的委员会。三是要思考如何借力、加强创新、深挖潜力。每个会员单位在当地都是优秀企业、优势明显，并且互相没有竞争关系，因此合作才是根本。作为会员单位经营层负责人，各位行长都在一线，起到极其重要的作用。当前我们面临的内外部环境复杂多变，在此背景下我们召开此次工作会议，就是希望能够邀请大家共聚一堂畅所欲言，通过深入的面对面沟通交流和智慧的思想火花碰撞，聚集大家共同的力量，深入探讨利用好各自的优势来携手合作、借力发展，为联盟整体发展和各会员单位的提升建言献策。
2日全天，国防大学战略研究所原所长金一南、招商银行原副行长丁伟、银监会纪委原副书记廖有明、民生银行首席研究员温彬等四位专家分别以“2020国际变局与我们的选择”、“商业银行经营管理与实践”、“中小银行可持续健康发展的思考”和“当前宏观经济形势与政策展望”为主题作了精彩演讲。
3日上午，行长圆桌会议顺利举行。联盟执行秘书长陈寿伟首先介绍了换届以来联盟的基本情况，一是充实建制，完善治理，规范联盟运营管理；二是高效整改，资源整合，助力联盟发展转型；三是创新理念，优化统筹，为会员单位提供高质量服务。
各会员单位行长（总裁）就各行业务发展中的优秀案例和先进经验，对数字化转型、金融科技创新的做法和思考，对联盟及各专业委员会和金融研修院各项工作的建议及希望进行了深入交流和探讨。对联盟下一步工作的建议主要集中在四个方面：一是希望联盟在不良资产处置方面加大对会员单位的支持；二是希望联盟能在声誉风险控制方面形成合力，应对舆情；三是希望联盟牵头在科技系统、技术输出等方面为会员单位提供整体支持，降低会员单位的科技支出成本、提高竞争优势，实现抱团取暖；四是希望联盟促成会员单位互相之间加大业务交流合作力度。
最后，联盟专职副主席王少钦做总结讲话。他表示，为会员单位做好服务是联盟的责任。下一步，联盟将通过“一体两翼”的模式，来强化对会员单位的服务。“一体”就是联盟大平台，“两翼”就是专业委员会和“咨询+培训+研究”（咨询公司+亚联研修院+蒙格斯智库）。他强调，会员单位各有特色，秘书处将进一步推动会员单位互相交流，在交流中碰撞出思想火花，同时为会员单位提供更多更好的服务。
通过本次学习和交流，各位行长（总裁）都深受启发，联盟秘书处和各委员会也对各会员单位的要求也有了更深入的了解，会议圆满结束。